Démarche qualité

Le bureau est certifié « CoQUAL », ce label de qualité certifie la bonne organisation du bureau.

Il garantit la satisfaction des clients ainsi qu’une communication efficace au sein de l’équipe.

La gestion des dossiers et les outils sont communs.

 

Notre bureau est audité chaque année par un organisme extérieur qui vérifie notre fonctionnement, la satisfaction de nos clients, les améliorations apportées et à apporter.